的起心肝，寫佢 ... I -SKY Interior & Furniture Design (1)

本來我一直的唔起心肝寫我的裝修及傢私，但剛剛發生了小意外，一定要對外報導。

I-SKY Interior & Furniture Design 負責我今次蚊居全屋訂造傢私，由去年2010年3月開始接洽，覺得跟進的Dick Lee (Sales Consultant)好有誠意，雖然只是蚊居，都不時打電話來跟進，見面時所表現的設計心思/心得亦見細心。雖然 i sky 的報價比較貴，但我認為有一個有實力的團隊，有溢價是正常，而我亦樂意付出。簽單時，我再三「託付」希望由他本人跟進。

之後首次會面，他把我們「轉介」到Chris Lau，說他更有經驗跟得更好，老實講，Chris Lau的確是我在 i sky 接觸的幾個人中最有心最approachable的人，看看咭片，他是Management Director!! 我對Chris非常有好感的，最近見到很多有關其集團天行國際(屬下公司有 i sky, i beauty等)的廣告亦有他出現。經過2次會面後，我們又被轉介到另一人，Jacky Liu。

Jacky Liu是我們最後的跟進人及designer(即是由他出圖)，亦是最不懂做事的人；之前提過的Dick Lee，是一個熟手sales，說話圓滑 (但你會好清楚聽得出他的動機或意願)、有分寸(例如，他會仔細解釋一「開單聲明」中的各點細節，釋除客戶每點的疑慮)，這就是懂做事的人。但當這Jacky Liu (我必須寫清姓氏，因為Emax門市有2個Jacky)一接手，只是跟我通電話，竟然問我「係咪好趕，如果唔趕我想做左另一個客先」

到了臨近簽圖，應要出2份電腦3D圖 (圖的數量視乎單位有幾大、客戶會否額外加$、或雙方協商而訂)，3D圖只是作參考，不會用作批圖，Jacky Liu就交了一份用Google Sketchup的圖，如下：

大家可能覺得沒怎樣，是因為你們沒有看過standard 電腦3D圖的要求，請看我從I-SKY網頁下載的電腦3D圖，大家亦可在其網頁中查看：

會面時，我對此表示不滿，Jacky Liu回應係「o個d電腦圖要render成日，因為你要快，所以出唔到，快快手手用sketchup做左個圖俾你睇」我話「Sketchup我都識用，我都出到啦」
到現時，我收到的只是以上的一張 ... 原答應的是2張，1張房1張廳。

當晚，我們要簽「上圖聲明」正式生產，要現兜兜俾錢 (40%) [註：Dick Lee曾講過此40%可分期，但事實上是錯的！不知是否出口術 (我唔想咁唸)]，Jacky Liu沒有解釋該份聲明，到我發現聲明中沒有保養一點時，我問「保養方面係幾耐架?」Jacky Liu叫我睇聲明 ，我梗係見冇先問你啦！他也表現得出奇，經過一輪混亂(打電話、問公司等)，他終於說可以人手加上去，如圖：


還未完，下回再續。

良心聲明：一直沒有批評I-SKY係因為，平心而論，Chris Lau給我的感覺很好，很有心做好間公司；聲譽對一家傢私設計公司好重要，我係過來人，我好明白「現兜兜」付現金，得到的是一堆承諾和期望的時候，不停上網搵料的時候，所以我不會因為小問題或自己吹毛求瑕而上網唱衰；加上i sky相對較新，網上沒有什麼評語，我會盡blogger責任去寫。大家看到的，是我對得住良心的中立描述，有讚有彈。