冒充「香港的航空」的香港航空

香港和香港航空都一樣，這是香港？

近十年香港航空界最大宗的騙案：一家中國大陸的航空公司以「香港航空」為名經營，並以「更年青，很香港」作口號，企圖讓不明就裡的旅客以為航空公司所提供的「很香港」。

對於香港航空，我知道背後靠山的那誰 (我一樣知道國泰、港龍及國航的關係)，一向都不大有好感，直至有機會跟他們的團隊合作，發覺他們有幹勁、年青，不像大航空公司般，搞合作宣傳諸多阻礙，加上「衝上雲霄2」的宣傳，令人覺得頗有希望的。不過，當我真真正正當一個旅客，真正體驗「買票、checkin、上機乘搭」後，就發覺香港航空，用「香港」做點題，完全是誤導消費者！至少，名字上加加減減都應該吧！其實，叫「金鵬航空 Fortune Wings」(取自港航及海南航空之飛行常客計劃名稱) 也非常好聽貼切，叫「中國香港大紫荊航空」(「紫荊會」乃港航之前飛行常客計劃名稱) 的也一樣貼近現實。

港航網頁，如一貫內地網站，資訊「煩」多。紅當噹的主題顏色 (China red 漸變橙) ，太大陸，是我太敏感嗎？就算是我問題，也可多配一個顏色 (橙色應該不太合適)，令整個版面更年青，更「輕」。

一入到機艙，周身唔自在，重點在於branding同marketing上的不違和。簡單一點，我列舉如下：
色調：大紅色就是要說「我來自中國」，雖然大陸的幾間主要的航空公司都不以大紅色做主調 (中國國航：經濟艙用紫色，中國南航：紫藍色 - 其實跟中國國航都差不多；中國東方：深灰藍碎花幾何圖案，幾靚！)。
氣氛營造：安坐後，估都估唔到，播航空公司大合唱公司歌！
設計：太主觀地說「唔靚囉」有點不公，致命傷是字款及殘體字的出現，再配以紅底大陸女模屹立於個人娛樂系統上，全件事很嘔心。

Marketing communications中的色調、氣氛和設計幾方面已錯9晒，感覺像是管理層和marketing上的路向決裂。「更年青，很香港」，只流於口號。一切比大陸更大陸，更絕不應自命「香港航空」，情況就是一間名叫「五星級」的濕9酒店一樣。

奇怪的是，同系的廉航 HK Express卻沒有這個慘況。他們的marketing做得幾好。